안녕하십니까!
국민체육센터를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
문의하신 사항에 대해 안내해 드리도록 하겠습니다.

1. 강사의 코트 사적 이용 및 독점 문제
 - 해당 강사로부터 사실확인서 및 가족 이용일 카드 결제명세를 제출받아 민원 내용을 확인하였습니다. 공공시설 사적 이용으로 추후 내부규정 절차에 따라 조치가 이루어질 예정이오며, 전체 프로그램 강사에게 공공시설 사적사용 금지에 대한 교육을 시행하겠습니다.
 - 다목적체육관 출입안내 공지와 같이 출입 시 회원카드 또는 일일입장권 스캔을 통해 출입기록관리로 회원인증확인 및 안전한 시설 이용환경 제공과 무단이용자 출입제한에 노력하도록 하겠습니다. 이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다.

2. 임의적인 보강 수업 진행에 따른 형평성 문제
 - 운영사무실 강습 변경에 따른 동의 없이 강사의 임의 변경에 따라 이용에 불편함을 끼쳐 죄송하며 임의 변경에 따른 이용자 권리를 침해하지 않도록 전체 프로그램 강사 교육하고 프로그램 및 강사 관리를 강화하도록 하겠습니다.

추가적인 문의 사항이 있으시면, 언제든지 미추홀구 국민체육센터 안내데스크(☎ 032-225-2070, 2071)로 연락해주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.